HR - Opleiding en ontwikkeling

23 Dingen (verschillende varianten)

Leren door te doen en plezier te maken '23 Dingen' is anders dan andere cursussen of e-learning-programma's. Het gaat erom web 2.0 te ...
Lees meer
ASCII Bicat

Inhoud Deze training leert u om zelf - met behulp van de ASCII-client van Bicat - rapportages te maken over uw bezit, leners, uitlen...
Lees meer
Authentiek presenteren

Verbinding met uw publiek op basis van Speaking Circles Voor wie? iedereen die last heeft van spanning bij het spreken voor of ...
Lees meer
Bedrijfshulpverlening (3 varianten)

Help! Waar is het BHV-team? ProBiblio biedt drie verschillende trainingen Bedrijfshulpverlening (BHV): 1 BHV basis 2 B...
Lees meer
Coaching

Persoonlijke ontwikkeling en zelfreflectie Voor wie? Managers en medewerkers met persoonsgebonden leervragen over werk en ontwikk...
Lees meer
Communiceren met jongeren

Grenzen stellen aan gedrag Inleiding Wanneer u met jongeren werkt, kunt u geconfronteerd worden met lastig, onacceptabel of zelfs agressi...
Lees meer
Communiceren met kinderen

Op de juiste golflengte Voor wie? U hebt regelmatig contact met kinderen in de bibliotheek, u ontvangt groepen, adviseert kinderen ...
Lees meer
De klant als klankbord

In dialoog met de klant Voor wie? Uw organisatie gaat werken met korte klantgesprekken om de tevredenheid te meten en om de...
Lees meer
Feedback geven en ontvangen

Corrigeren of complimenteren? Voor wie? U bent leidinggevende. U wilt de resultaten van uw teamwerk optimaliseren. U bent me...
Lees meer
Financieel beheer

Voor wie? U bent, bijvoorbeeld als vestigingsmanager of specialist verantwoordelijk voor het beheer van een of meer budgetten. Dat vr...
Lees meer
Functioneren als halfbaas

Dirigeren en meespelen Voor wie? U bent coördinator of teamleider. Eerder hield u zich bezig met uitvoerende werkzaamheden. U maakt...
Lees meer
Gastvrouw, gastheer, ambassadeur

Voor wie? Of het nu tijdens de openingsuren is, bij een lezing of bij een andere activiteit, u bent als frontofficemedewerker de repre...
Lees meer
Instore-marketing

Kijken met de ogen van een klant Voor wie? Bibliotheekmedewerkers (front office en backoffice) die willen werken aan het realiseren...
Lees meer
Leesbevordering voor jongeren

Voor elk kind is er een boek De workshop leesbevordering voor jongeren is bedoeld voor alle bibliotheekmedewerkers en vrijwilligers. N...
Lees meer
Leesbevordering voor kinderen

Hoe help je kinderen een passend boek te zoeken? Hoe kan een boek kinderen verleiden om het te gaan lezen? Slechts twee van de vragen wa...
Lees meer
Lezersadvies fictie

Voor wie? U hebt contact met klanten die u om een romanadvies vragen. En hoe geeft u nu een goed advies? Elk jaar verschijnen er berge...
Lees meer
Loopbaanoriëntatie

Er kan een moment komen dat u zich afvraagt: 'Zit ik hier nog op mijn plaats? Waar sta ik, wat kan ik, en wat wil ik eigenlijk?' Het is ...
Lees meer
Management by storytelling

Voor wie? U wilt dat de kernwaarden, de missie en visie van uw bibliotheek voor uzelf concreter worden en voor de medewerkers meer ga...
Lees meer
Masterclass Marketing

Met slimme marketing verleidt u de klant Voor wie? U bent (mede)verantwoordelijk voor het marketingbeleid van uw organisatie. U wer...
Lees meer
Ontvangen van groepen

Zeker voor de groep Voor wie U bent medewerker Informatie en Advies of medewerker Klanten- en Leenservice. U voert groepsontvangs...
Lees meer
Personeelsgesprekken met impact

Plan, do, check, act in gesprekken Voor wie? U bent leidinggevende en u voert jaarlijks gesprekken met al uw medewerkers zoals fu...
Lees meer
Processen identificeren en beschrijven

Logisch verband tussen werkzaamheden Voor wie? U bent lid van het managementteam, u bent medewerker Kwaliteitszorg of anderszins be...
Lees meer
Projectmatig werken

Samen bouwen aan resultaat Voor wie? U bent manager, coördinator, projectleider of (potentiële) projectmedewerk...
Lees meer
Schrijven voor het web

Voor wie? U maakt productbeschrijvingen of nieuwsberichten voor de website van uw bibliotheek. Schrijven voor het web is iets anders d...
Lees meer
Skoolzone - training

Hulp bij werkstukken of spreekbeurten Voor wie? U gaat in Skoolzone werken of doet inlichtingenwerk in de jeugdbibliothee...
Lees meer
Taallijn

Alle speerpunten van de Taallijn in de bibliotheek aan bod In de scholing 'Taallijn voor bibliothecarissen' komen alle spee...
Lees meer
Team Talenten Building

Onze performance verhoogd Voor wie? U bent leidinggevende. U herkent vast wel de situatie dat uw team soms wat ronddraait in de eig...
Lees meer
Trektocht naar ...

Voor wie? U bent samen met de andere leidinggevenden in uw organisatie verantwoordelijk voor het vertalen van het strategisch beleid ...
Lees meer
Verkoopvaardigheden

Hoe word ik 'commercieel'? Voor wie? U bent werkzaam in de frontoffice en u kunt de klant schitterende producten en diensten levere...
Lees meer
Verzuimpreventie

Voor wie? U bent leidinggevende en het verzuimpercentage in uw organisatie loopt op. U vraagt zich af hoe u het verzuim van uw medewer...
Lees meer
Zakelijk flirten

Voor wie? Bibliotheken streven naar een stevige verankering in de lokale samenleving. Als domeinspecialist of bibliothecaris specialis...
Lees meer
Zoek&Boek en Aquabrowser

Voor wie? U behandelt zoek& boek-aanvragen wil deze vakkundig en efficiënt verwerken. Na afloop van de training hebt ...
Lees meer