Anders werven en selecteren, hoe doe je dat?

Tip 1: Leg uit wat de bibliotheek allemaal doet

Het verhaal van de bibliotheek vertellen is belangrijker dan ooit. Vaak beginnen vacatureteksten met een inleiding die meteen de diepte in gaat, zoals een beschrijving van de organisatiedoelstellingen. Echter, werkzoekenden weten nog steeds vaak niet wat de bibliotheek nou eigenlijk allemaal doet. Bij de bibliotheek leen je boeken, dat is bekend. Maar minder bekend is alle andere dienstverlening die de bibliotheek biedt. Begin daarom met een sprekende en concrete inleiding over wat de bibliotheek allemaal doet en waarvoor. Geef bijvoorbeeld aan welke activiteiten jullie organiseren en dat jullie dit doen om mensen te helpen ontwikkelen. Pas hierbij op voor wollig taalgebruik en containerbegrippen. Houd het concreet en eenvoudig te begrijpen voor kandidaten die van buiten de branche komen.

Tip 2: Vertel jullie verhaal

Wie zijn jullie als organisatie en wat is jullie cultuur? Sollicitanten lezen graag wat meer over hoe het er bij een organisatie van binnen aan toe gaat en hoe jullie (samen) werken. Wat vinden jullie belangrijk? Bijvoorbeeld ontwikkelmogelijkheden of aandacht voor mentaal en fysiek welzijn van medewerkers (vitaliteit). Dit zijn thema’s die een organisatie aantrekkelijk maken. Het gaat werkzoekenden niet om die pingpongtafel of vrijdagmiddagborrels. Het gaat hen om jullie cultuur en jullie normen en waarden, zoals behulpzaamheid. Vertel daarom niet alleen wat jullie doen, maar wie jullie zijn. Gebruik de merkwaarden en haal input op bij huidige medewerkers. Zij kunnen precies aangeven waarom de organisatie een prettige werkgever is.

Tip 3: Werf en selecteer op basis van skills

We missen veel potentiële kandidaten door de huidige strakke manier van werving en selectie waarin cv’s en harde eisen zoals diploma’s en jaren werkervaring de leidraad zijn. Er is daardoor een grote mismatch tussen werkzoekenden en werkgevers. Men kan elkaar simpelweg niet goed vinden. Dit kan anders, namelijk door middel van skillsbased werven en selecteren. Skills zijn vaardigheden, die op basis van kennis, eigenschappen en capaciteiten kunnen worden geleerd en ontwikkeld, en die het mogelijk maken om succesvol een werkgerelateerde activiteit of taak uit te voeren (bron: Definitie skills van House of skills). Focus in je vacaturetekst meer op skills, op wat mensen kúnnen. Benoem hierbij alleen de skills die bij indiensttreding écht nodig zijn. Skills die iemand tijdens het werk kan ontwikkelen laat je achterwege. Houd zo je skillsbased eisenlijstje klein en kijk met een kritische blik naar wat je eigenlijk allemaal vraagt aan een kandidaat. Ga op zoek naar het schaap met drie á 4 poten, in plaats van de toch wel standaard geworden vijf.

Voorbeeld van een skillsbased profiel:

• Je wil graag leren.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Je houdt van organiseren en plannen.
• Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken.

Tip 4: Gebruik aansprekende content

Vacatureteksten zien er door enkel gebruik van tekst vaak saai uit. Om mensen aan te spreken is het goed om een sprekend beeld van bijvoorbeeld het team bij de vacature te gebruiken. Hierdoor krijgt de werkzoekende een beeld van wie hun collega’s kunnen worden. Gebruik hierbij wel echte afbeeldingen van jullie organisatie, geen stockfoto’s. Let daarnaast op diversiteit en dat de doelgroep zich in de foto kan herkennen. Ook kan je de tekst verrijken met relevante content in de vorm van een link naar een landingspagina op jullie website. Bijvoorbeeld een pagina met een verslag over een dag uit het leven van of een blog van de manager over de afdeling. Deze content geeft de kandidaat meer inzicht in de functie en de afdeling. Naast beeldgebruik is het verstandig om de vacaturetekst zowel op inhoud als in tone-ofvoice aan te laten sluiten bij de merkwaarden van de bibliotheek (Samen, Energiek, Gastvrij, Betrokken en Behulpzaam). De merkwaarden zeggen namelijk ook iets over de cultuur en wat je als organisatie wilt uitdragen. Vergeet daarbij niet een pakkende titel te gebruiken voor de vacature en vermijd de welbekende slogans als “Kom jij ons team versterken?”.

Tip 5: Laat de kandidaat niet zoeken

Het komt nog vaak voor dat arbeidsvoorwaarden niet helder zijn beschreven, zoals “Salaris op basis van schaal 7, cao OB”. Zorg ervoor dat de kandidaat niet de cao hoeft op te zoeken om een indicatie te krijgen van het salaris. Benoem het minimum en maximum van de schaal. Ook de eindejaarsuitkering kan je specifiek benoemen met het percentage. Schrijf daarbij de arbeidsvoorwaarden niet op als verhaal, maar in een lijstje met opsommingstekens. Noem je verder belangrijke documenten, zorg dan voor een link die de kandidaat direct naar de relevante informatie brengt. Zorg er bovendien voor dat de gehele tekst bondig en gestructureerd is, en met logische tussenkopjes is aangeduid. Zo weet de kandidaat gelijk waar welke informatie te vinden is.

Tip 6: Durf anders te werven

Probeer eens wat anders en maak jullie sollicitatieproces eigen en uniek! Passend bij het hartelijke DNA van de bibliotheek. Zo kan je bijvoorbeeld een hele korte vacaturetekst plaatsen met een uitnodiging om direct te reageren, zonder motivatiebrief en cv. Organiseer vervolgens speeddates waarin je kandidaten leert kennen. Ook kan je kandidaten vragen te reageren middels een motivatievideo of op een andere creatieve wijze. Vergeet daarbij niet de vacature uit te zetten daar waar de doelgroep (kandidaten) zich bevindt, bijvoorbeeld op TikTok.