Impactgericht werken

Dienst Strategie en beleid
Gepubliceerd op 23 augustus 2024

Probiblio ondersteunt bibliotheken bij het in kaart brengen en aantonen van hun impact. Impactmanagement is cruciaal omdat bibliotheken steeds meer worden beoordeeld op hun toegevoegde waarde en impact op de gemeenschap, vooral in gesprekken met gemeenten en andere belanghebbenden. Impactgericht werken zorgt voor duidelijke doelen, focus en inzicht in wat je werk oplevert. Daarmee kun je keuzes maken hoe je je dienstverlening beter inricht.

Wat zijn de voordelen van impactgericht werken?

  1. Je maakt inzichtelijk wat de verbinding is tussen je strategische doelen en je dienstverlening. Door het gesprek daarover te voeren met medewerkers uit verschillende geledingen wordt duidelijker wat je als bibliotheek wilt bereiken en hoe je daar komt.
  2. Doordat je beoogde effecten veel duidelijker worden krijg je meer focus en werk je gezamenlijk naar dezelfde stip op de horizon.
  3. Als je het met elkaar hebt over de maatschappelijke impact kom je samen tot een duidelijk verhaal over waar de bibliotheek voor staat en hoe je effecten bereikt. Je kunt beter vertellen aan je collega’s waar je werk toe leidt,
  4. Ook naar stakeholders en subsidiegevers heb je een helder verhaal. Door het duidelijke verhaal en gerichte impactmetingen kun je laten zien dat de bibliotheek een belangrijke bijdrage levert aan maatschappelijke opgaves. Je verantwoording wordt daarmee gemakkelijker en beter onderbouwd.
Ontdek de kracht van impactgericht werken in 2 minuten!

Wat is een Verandertheorie (Theory of Change)?

Probiblio maakt voor het inzichtelijk maken van impact vaak gebruik van de Theory of Change (ToC). Met een ToC bouw je een ‘theorie’ op: je maakt visueel welke mogelijke effecten jouw activiteiten hebben en hoe deze bijdragen aan maatschappelijke doelen. Een verandertheorie geeft daarmee inzicht in de impact die je als bibliotheek met je dienstverlening beoogt te bereiken.

Wil je aan de slag met het maken van ToC’s?

Probiblio heeft voor veel thema’s in de bibliotheek al ToC’s gemaakt. Deze kun je gebruiken als basis en aanpassen aan jouw lokale situatie:

 

  • Gezinsaanpak
  • Digitale geletterdheid
  • MLP in de bibliotheek
  • Structureel samenwerken met PO, VO en MBO – taal
  • Digitale inclusie
  • Inburgering
  • Taalnetwerken
  • Programmering
  • Collectie fictie
  • Third place
  • Vrijwilligers
  • Gecijferdheid

Waar kun je bij Probiblio voor terecht?

Workshop Impactgericht werken – in-house

Wil je impactgericht werken in jouw bibliotheek, maar leven er nog veel vragen? Denk aan: Wat kan impactgerichtgericht werken ons opleveren? Hoe neem ik mijn medewerkers mee? Hoe verantwoord ik onze activiteiten aan de gemeente? De onderzoekers en adviseurs van Probiblio zijn beschikbaar voor presentaties en workshops op maat. De workshops zijn gesubsidieerd voor bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland.

Neem contact op met Jolijn Faber

Traject Theory of Change maken

Wil je een verandertheorie maken voor een nieuw thema of een bestaand thema lokaal maken voor jouw bibliotheek? Daar kunnen we bij begeleiden.

Neem contact op met Jolijn Faber

E-learning

Samen met andere branche-organisaties ontwikkelt Probiblio e-learningsmodules voor impactmanagement. Via de e-learning op Bibliotheek Campus kun je gratis de eerste kennis over impact opdoen. De e-learning bestaat uit 3 modules en duurt ongeveer 4,5 uur in totaal:

  • De eerste module vormt een algemene inleiding waarin je een beeld krijgt van de begrippen impact en impactmanagement. (Duur: circa 30 minuten)
  • In de tweede module leer je wat een verandertheorie is, uit welke elementen deze bestaat, hoe je hem opstelt en waarvoor je hem in kunt zetten. Ook maak je kennis met de begrippen materialiteit, accountability en validatie. (Duur: circa 2 uur)
  • In de derde module wordt verteld hoe je van een verandertheorie tot een impactmeting komt. Hierna kun je aan de slag om daadwerkelijk jouw impact te gaan meten. Verschillende onderzoekmethodes worden toegelicht aan de hand van een helder stappenplan. (Duur: circa 2 uur)

Alles over impactgericht werken

Publicatie
Basisvaardigheden

Theory of Change gecijferdheid

Blog
Educatie
Basisvaardigheden

'Er is moed voor nodig om op latere leeftijd te leren lezen en schrijven'

Publicatie
Strategie en beleid

Whitepaper Hoe omgaan met je gemeente

Interview
Praktijkvoorbeeld
HR en vrijwilligers

TOC Verandertheorie Vrijwillige inzet voor de bibliotheek

Nieuws
Praktijkvoorbeeld
HR en vrijwilligers

'TOC' maakt impact van vrijwilligers zichtbaar

Publicatie
Strategie en beleid

Publicatie: Van KPI tot Effect: impactgericht werken